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Ingeniero Constructor - Universidad del Bío-Bío
De San Pedro de la Paz
30 empleados
14 años de experiencia
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Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
El cliente nos contacta con un proyecto desarrollado, y nuestra empresa lo valoriza para presentar una oferta, o bien ofrecemos una oferta por el diseño y la construcción del proyecto.
Es deseable que en el caso de que el proyecto está desarrollado, este cuente con permiso de edificación.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Sus dos socios son profesionales universitarios, cuyos títulos son Ingenieros Constructores de la Universidad del Bío Bío.
Ambos cuentan con más de 15 años de experiencia en el rubro, trabajando en importantes empresas constructoras.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Nuestra empresa, trabaja de dos formas, una de ellas es por suma alzada, es decir, el cliente paga un valor total por la construcción del proyecto, sin incluir modificaciones e indefiniciones de proyecto.
La otra forma es mediante administración delegada, donde AUSTER proporciona la gestión, de obra y el cliente cancela el costo bruto de la construcción. Nuestro único precio es un valor fijo mensual que se cobra al cliente. El plazo de ejecución se define con el proyecto original, y este puede sufrir modificaciones según los cambios que solicite el cliente o bien indefiniciones del proyecto que lo retarden.
En ambos tipos de cobro, la obra se garantiza según el código civil.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Comenzamos realizando proyectos y ejecutandolos por la modalidad de administración delegada.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Clientes particulares que desean construirse su casa y personas jurídicas.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Que confié en nuestra empresa, ofrecemos calidad de servicio, y realizamos un presupuesto real, ya que existen contratistas que para adjudicarse un proyecto, ofrecen costos muy bajos con plazos breves, que después no se cumplen.
Es por ello que recomendamos que para los proyectos de inversión nos contraten por suma alzada (condominios, edificios, oficinas, etc) y para viviendas particulares por administración delegada.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Debe tener claro qué es lo que desea construir y estipular claramente sus alcances comerciales y administrativos, para no tener discrepancias futuras durante la relación comercial.