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Antecedentes verificados
De San Bernardo
9 empleados
4 años de experiencia
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Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Solicitamos fotos o videos de la zona de instalación del equipo interior y exterior y un breve detalle del tipo de muro y distancia entre equipos; también las medidas del espacio a climatizar (largo, ancho y alto) para el correcto cálculo del equipo de Aire acondicionado. Si al cliente no le es posible proveer la información agendamos visita técnica con costo según tipo de solicitud y distancia.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Transferencia o efectivo si realiza el trato de manera directa. Por nuestra página web puede realizar el pago de productos y servicios con tarjetas bancarias como débito, prepago o crédito.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Hemos realizado instalaciones y servicios de mantenimiento a clientes particulares casa y departamento, pequeña y mediana empresa, local comercial y oficinas.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Que pregunte al técnico o vendedor de la empresa de climatización si realizan proceso de vaciado con equipos digitales y hasta cuantas micras, la respuesta debe ser hasta 250 micras, ya que este paso es esencial para el correcto funcionamiento y vida útil de los equipos. También cuanto ofrecen de garantía, nosotros ofrecemos 1 año de garantía por la instalación y 1, 2 y hasta 10 años por los equipos según marca. Trabajamos directamente con los talleres autorizados de las marcas en caso de requerir el uso de garantías o repuestos.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
En las relaciones comerciales además del precio es muy importante el profesionalismo con el que se hace el trabajo.