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Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Nos contactamos por canales de fácil acceso, preguntamos cuál es la idea del producto que el cliente busca y préstamos servicios de asesorías si lo necesitan. Trabajamos en base a lo descrito y solicitado.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Talleres, cursos y especializaciones en diferentes técnicas decorativas.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Usualmente manejamos cobros mediante transferencias o efectivo, en dónde se pide el 50%de anticipo, y al momento de la entrega se cancela el 50% restante.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Primeramente fue un impulso autodidacta, luego nos especializamos en talleres y cursos que permitieron alcanzar un nivel más profesional, siendo el complemento perfecto a nuestro amor por lo que significaba la repostería.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Clientes particulares, quienes buscan un producto personalizado y específico, cómo pymes y negocios locales donde cotizan y piden stock y diversos productos.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Preguntar por su tipo de trabajo, el tiempo que lleva en el rubro y recomendaciones para saber cuánto maneja del servicio.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Que obtendrá productos de calidad y trabajos centrados en sus preferencias, teniendo la seguridad de que ofrecemos un servicio dedicado no solo al sabor y la belleza de nuestros productos, sino también a crear experiencias placenteras con ellas.