Identidad & Credenciales
Documento de identidad & RUT
Antecedentes verificados
Vital Energy SpA - 780620498 - Empresa verificada
De La Pintana
2 empleados
2 años de experiencia
Redes sociales
Imágenes & Videos
7 imágenes
1 / 7
Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
En Vital Energy, seguimos un proceso cuidadosamente diseñado para ofrecer un servicio eficiente y de calidad. Nuestro enfoque se basa en la comunicación clara, la puntualidad y la excelencia técnica para cada proyecto. A continuación, te explicamos cómo trabajamos contigo:
1. Consulta inicial y asesoría personalizada
2. Presupuesto transparente y sin compromiso
3. Coordinación de horarios
4. Visita Técnica y ejecución de servicio
5. Explicación de procedimiento y recomendaciones
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
El profesional que forma parte de nuestro equipo cuenta con más de 7 años de experiencia trabajando en el terreno, brindando servicios especializados de instalación, mantención preventiva y correctiva de equipos de aire acondicionado. Su formación incluye:
Estudios de enseñanza media con una carrera técnica en climatización
Capacitaciones especializadas obtenidas
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
En Vital Energy, nuestra estructura de cobro es la siguiente:
Cobro por servicio:
Cobramos un monto base por la visita técnica, que cubre la revisión inicial del equipo.
Cobro por día:
Para servicios más complejos o instalaciones, el cobro se realiza por día de trabajo, considerando la dificultad del servicio. Este cobro incluye transporte, traslado de equipos y el pago diario del personal.
Cobro por trabajo solicitado:
Además, se realiza un cobro específico según el tipo de trabajo solicitado, ya sea instalación, mantenimiento preventivo o correctivo, ajustado a las necesidades particulares de cada cliente.
Descuento por aceptación del presupuesto:
En el caso de que el cliente acepte el presupuesto ofrecido, el cobro por el servicio de visita técnica será descontado del total del monto final del trabajo.
Este sistema nos permite ajustar el precio a las necesidades específicas de cada cliente, manteniendo la transparencia y la equidad en todo momento.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Comence con una formación técnica en el área y más de siete años de experiencia en el terreno, me di cuenta de que podía ofrecer un servicio más cercano y profesional a quienes necesitamos mantener sus equipos en óptimas condiciones. Fue así como decidí fundar Vital Energy, con el objetivo de brindar soluciones confiables y de calidad a nuestros clientes.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Municipalidades, Cesfam, hospitales, direcciónes del trabajo, contralorías generales, aeropuertos, edificios corporativos e independientes
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Lo barato sale caro. Por eso, es mejor confiar en un profesional con experiencia comprobada y buenas referencias. Un buen técnico no solo explica claramente el proceso de trabajo y ofrece un presupuesto detallado, sino que también garantiza el cumplimiento de las normas de seguridad y la calidad del servicio. Recuerda, invertir en un trabajo bien hecho siempre será más rentable que reparar errores más adelante.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Que siempre buscaremos la mejor opción que se acomode al presupuesto del cliente. tenga claro el tipo de servicio que necesita: instalación, mantención o reparación, así como el tamaño y la ubicación del equipo. Además, consideramos fundamental conocer su presupuesto y disponibilidad para agendar la visita técnica. En Vital Energy, siempre buscamos la mejor opción que se acomode a las necesidades y al presupuesto del cliente, ofreciendo un servicio personalizado y eficiente."
Ubicación principal
Alcatipay 13242, 8822045 La Pintana, Región Metropolitana, Chile