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El servicio entregado se caracteriza por ser transparente y responsable, basado en la premisa de enseñar por sobre lo comercial. Los objetivos que se sugieren tanto al inicio explicando el real nivel del estudiante como logros a alcanzar están fundados en el ideal pedagógico y no en falsas expectativas ni metas comerciales. Desde el punto de vista de un docente, el estudiante no debe ni nunca sera un cliente, sino que la asistencia a entregar tiene como propósito acompañar y guiar en el proceso de aprendizaje, transmitir los conocimientos a la vez que aprender juntos como es la dinámica enriquecedora constante del enseñar. El programa se establece de acuerdo a las necesidades del estudiante lo que siempre implica que el profesor sugiere tanto la metodología a utilizar como las técnicas y estrategias a emplear. Hay una multiplicidad de opciones como también la opción de aplicar una mezcla integral de métodos y estilos de estructurar el curso además de incorporar elementos lúdicos para hacer más amigable el aprendizaje.