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Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
El primer contacto es vía correo o mensaje whatsapp, luego es importante contactarse telefónicamente para coordinar, orientar y entender que es lo que espera de nuestro servicio, siendo esto último muy necesario ya que trabajamos de forma personalizada. Nuestra experiencia, profesionalismo y el afán de entregar un buen servicio es que procuramos que nuestros clientes sepan de antemano las características de nuestro trabajo y que si bien es cierto tenemos una propuesta estándar, tratamos de acomodarnos al gusto del cliente, tanto en la iluminación como en la música y sonido.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Solo experiencia y entrega en cada servicio realizado.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Partiendo de un precio base y equipamiento base se adiciona la distancia, cantidad de equipos, duración del evento, personas que deberán trabajar en el montaje y desarrollo del evento.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Empece hace 25 años por hobby
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Que contraten el servicio según necesidad y lo esperado, no por precio.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Debe tener claro que al contratar nuestro servicio recibirá un trabajo de calidad, entendiendo que nuestra política es que no importando la cantidad de invitados y/o el tipo de celebración, todos recibirán un servicio profesional.