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Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Luego de recibir la consulta del cliente, intento conseguir la mayor cantidad de información respecto al problema o consulta que tenga este y así poder entregar un presupuesto con potencial solución a la situación que le hace que su equipo no funcione óptimamente y esto le esté perjudicando en su flujo de trabajo / estudio.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Además de llevar más de 20 años aprendiendo del funcionamiento de los sistemas operativos y el software en general, estudié Técnico en Sonido y tengo conocimientos sobre programas relacionados al área audiovisual.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Luego de realizar el trabajo y el cliente quede conforme con el resultado, este debe hacer el pago, de preferencia por transferencia electrónica.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Desde los 14 años que me empecé a interesar por la tecnología, leía suplementos que venían con el diario, veía programas de TV sobre informática y ahí empecé a adentrarme en el mundo de los sistemas operativos y el software.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
He trabajado con particulares y PYMEs principalmente, voy a domicilio u oficinas para mayor comodidad de los clientes.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Que se fije que la persona a contratar sea resolutivo, que se acerque lo más posible a los requerimientos y presupuesto del cliente.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Que mi objetivo es encontrar la solución más óptima al problema y la que tenga mayor durabilidad.