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De Viña del Mar
4 empleados
1 año de experiencia
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Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Nuestro proceso típico para trabajar con un cliente comienza con una reunión inicial para comprender su situación y objetivos. Luego, explicamos las posibles estrategias legales, plazos y costos, asegurándonos de que todo quede claro.
Diseñamos un plan personalizado y mantenemos una comunicación constante durante todo el proceso, informando de los avances y resolviendo cualquier duda, siempre priorizando la confidencialidad y el profesionalismo.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Contamos con formación universitaria en Derecho y hemos complementado nuestra experiencia con talleres y cursos específicos en áreas como Derecho de Familia y Derecho Civil. Además, nos mantenemos en constante actualización sobre las normativas vigentes para ofrecer un servicio profesional y adaptado a las necesidades de nuestros clientes.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Sí, contamos con formas estándar para cobrar a nuestros clientes. Generalmente, ofrecemos un presupuesto inicial según la complejidad del caso y el tiempo estimado que tomará su resolución. Dependiendo de la naturaleza del servicio, el cobro puede ser por tarifa fija, por etapas del proceso o por horas trabajadas.
Además, siempre buscamos ser transparentes con los costos desde el inicio y ofrecemos facilidades de pago para adaptarnos a las necesidades de cada cliente.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Comenzamos a desarrollar este tipo de trabajo desde nuestros años de estudio en la carrera de Derecho, cuando familiares y conocidos acudían en busca de orientación legal básica. Esto nos permitió adquirir experiencia inicial y un enfoque práctico para resolver problemas legales.
Más adelante, durante nuestra práctica profesional, trabajamos en casos reales bajo la supervisión de abogados experimentados, lo que fortaleció nuestras habilidades y nos ayudó a comprender mejor las necesidades de los clientes. Actualmente, ejercemos de manera profesional, brindando un servicio integral y personalizado.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Hemos trabajado principalmente con personas comunes y corrientes, clientes que valoran cada peso invertido y buscan soluciones legales claras, efectivas y transparentes. Entendemos la importancia de ofrecer un servicio que realmente aporte valor, por lo que nos enfocamos en proporcionar orientación profesional sin generar gastos innecesarios.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Recomendaría que antes de contratar a un abogado, el cliente se asegure de que la persona le explique con claridad el proceso que va a iniciar, incluyendo los tiempos estimados, los pasos a seguir y los posibles costos adicionales más allá de los honorarios del abogado, tales como gastos en receptores judiciales, notarios, etc.
También es importante que perciba un compromiso genuino por parte del abogado, que muestre interés en resolver su caso y en acompañarlo durante todo el proceso, más allá de los miles de estudios que diga que tiene. La confianza y la transparencia son claves para una buena relación profesional.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Antes de contratar a un profesional como nosotros, el cliente debe tener claro qué resultados espera del proceso y cuál es el objetivo que desea alcanzar. Es importante que comprenda que los tiempos y los costos pueden variar dependiendo de la complejidad del caso.
También debe estar informado sobre los costos adicionales que pueden surgir, más allá del honorario del abogado, como gastos judiciales o administrativos. Por último, es fundamental que el cliente tenga confianza en la transparencia y comunicación constante durante todo el proceso, asegurándose de que el abogado esté comprometido con su caso.
Ubicación principal
Viña del Mar, Valparaíso, Chile