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De San Miguel
2 empleados
Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Primero es necesario conversar y entender perfectamente qué necesita el cliente.
Si quiere diseñar su casa, es bueno juntarse para hablar del diseño que le gusta, y qué necesidades debe satisfacer en su hogar.
Si necesita regularizar un sistema o una edificación, hay que visitarla para evaluar si cumple con toda la normativa y sacar adelante el proyecto ante la autoridad correspondiente.
Lo importante en todo proceso, es mantener la buena comunicación.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Educación Profesional. Constructor Civil titulado de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Generalmente se cobra el 20% al momento de contratar el servicio. Otro 30% al firmar los planos, y finalmente el resto tras obtener la aprobación de la autoridad correspondiente.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Una vez se me dio la oportunidad para hacerlo cuando aún estudiaba, y me gustó la metodología de trabajo, más cercana con el cliente. Así es más fácil trabajar y entender qué quiere.
Lo entretenido es tener desafíos diferentes en cada proyecto.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Clientes particulares, quienes tienen sus propias necesidades.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Que se preocupe de que el profesional sea tal, un profesional, responsable y que no vaya a dejar botado el trabajo. Es fácil que algunos se rindan cuando encuentren problemas en un proyecto y desaparezcan, lo he visto incluso en profesionales de experiencia. Así que asegúrese, busque personas con buenas recomendaciones.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Que con nosotros no va a perder su tiempo. Si es posible hacer el proyecto, lo realizamos. El cliente pondrá sobre la mesa todo lo que necesite, y del resto nos encargamos nosotros para concretarlo.