Identidad Verificada
Documento de identidad & RUT
Antecedentes verificados
De Puente Alto
1 empleado
5 años de experiencia
Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
1) Primero, me aseguro de conocer detalles importantes sobre el perro, como su edad, tamaño, nivel de energía, comportamiento y cualquier necesidad especial (por ejemplo, cuidados de salud, movilidad, etc.). Esto me ayuda a adaptar el paseo a sus características particulares.
2) Luego, coordino el día y la hora para el paseo o el servicio solicitado, asegurándome de que sea conveniente tanto para el cliente como para mí. Si el servicio incluye alimentación o cuidado adicional, también confirmo los detalles.
3) El día del servicio, me presento puntualmente y me aseguro de que el perro esté cómodo antes de comenzar el paseo. Durante el paseo, me enfoco en mantener una experiencia agradable y segura para el perro, prestando atención a su ritmo y necesidades.
4) Al finalizar, informo al cliente sobre cómo fue el paseo y cualquier detalle relevante que deba saber sobre su perro, como su comportamiento, cualquier incidencia o simplemente cómo lo pasó.
5) Siempre estoy abierta a comentarios o ajustes, para asegurarme de que tanto el cliente como el perro queden completamente satisfechos con el servicio.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Mi educación y entrenamiento provienen principalmente de mi experiencia personal, mi estudio autodidacta y, por supuesto, de mi amor por los perros.
A lo largo de los años, he aprendido mucho observando y cuidando a perros de diferentes tamaños y temperamentos. Mi experiencia personal ha sido mi principal fuente de aprendizaje, pero también me he interesado por investigar sobre el cuidado y la salud de los perros, como la movilidad, la alimentación y el manejo de heridas. Esto me ha permitido brindar un servicio más consciente y atento a las necesidades de cada perro.
Mi pasión por los perros me ha llevado a seguir formándome por mi cuenta, buscando siempre maneras de mejorar el bienestar de los animales bajo mi cuidado. Gracias a esto, puedo ofrecer un servicio que no solo cumple con las expectativas de los dueños, sino que también fomenta una relación positiva y saludable entre los perros y yo.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Sí, tengo una forma estándar de cobrar que se adapta a los servicios que ofrezco.
Mi tarifa básica depende de la duración del paseo, el tamaño del perro y los servicios adicionales solicitados (como alimentación o cepillado). En general, cobro por paseo, con un precio establecido para los paseos estándar de 30 minutos y 45 minutos. Los servicios adicionales, como la alimentación o el cepillado, tienen un costo adicional que se comunica claramente al cliente desde el principio.
Antes de comenzar, siempre confirmo el precio total con el cliente, asegurándome de que esté al tanto de todos los costos involucrados. La forma de pago es flexible, y puedo aceptar pagos en efectivo o a través de transferencia bancaria según lo que sea más conveniente para el cliente.
Mi objetivo es ser transparente con los precios y asegurarme de que el cliente se sienta cómodo y satisfecho con el servicio prestado.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Comencé a hacer este tipo de trabajo de manera informal, inicialmente ofreciendo favores a amigos y familiares que necesitaban ayuda con el cuidado y paseo de sus perros.
Al principio, simplemente paseaba a los perros de conocidos cuando no podían hacerlo, ya sea por falta de tiempo o por alguna situación especial. A medida que me fui involucrando más, me di cuenta de lo mucho que disfrutaba de la compañía de los perros y de lo gratificante que era brindarles el ejercicio y la atención que necesitaban. Fue entonces cuando decidí expandirlo y ofrecer el servicio de forma profesional, ya que encontré en este trabajo una verdadera pasión.
Hoy en día, con experiencia y conocimientos adicionales, me siento más capacitada para ofrecer un servicio dedicado y adaptado a las necesidades de cada perro, buscando siempre su bienestar y felicidad.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
He trabajado con una variedad de clientes, principalmente con dueños de perros que buscan asegurar el bienestar y la felicidad de sus mascotas.
Mis clientes suelen ser personas que tienen poco tiempo para pasear a sus perros o que necesitan asistencia debido a circunstancias especiales, como problemas de movilidad o perros con necesidades terapéuticas. También he trabajado con dueños que simplemente desean ofrecerles a sus perros una experiencia más enriquecedora, como caminatas en diferentes entornos o cuidados adicionales, como el cepillado o la alimentación.
He tenido el privilegio de cuidar perros de diferentes edades, tamaños y temperamentos, lo que me ha permitido adaptarme a diversas situaciones y necesidades. Cada cliente y cada perro son únicos, lo que hace que cada experiencia sea especial y enriquecedora para ambos.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Mi consejo sería que, al contratar a alguien para el cuidado y paseo de su perro, se aseguren de que la persona tenga experiencia y conocimientos en el manejo de diferentes tipos de perros.
Es importante que el paseador entienda las necesidades de cada perro, desde los cuidados básicos hasta las necesidades específicas de comportamiento o salud. Además, es fundamental que se sientan cómodos comunicándose y proporcionando detalles sobre su perro, ya que eso ayudará a garantizar un servicio personalizado y seguro.
También recomendaría confirmar que el profesional esté dispuesto a adaptarse a cualquier situación especial (por ejemplo, perros con movilidad limitada o necesidades terapéuticas) y que se asegure de que el perro se sienta tranquilo y feliz durante el paseo. La confianza y la seguridad son clave, tanto para el perro como para el dueño.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Antes de contratar a cualquier persona, el cliente debería tener claro lo siguiente:
Las necesidades específicas del perro, como hábitos o cuidados especiales (movilidad, alergias, etc.).
La duración y frecuencia de los paseos, ajustándolos a lo que el perro necesita.
Servicios adicionales como alimentación o cepillado, si se requieren.
Ubicación para confirmar si el servicio será a domicilio.
Expectativas sobre el paseo, incluyendo rutas, ritmo o cuidados específicos.
Ubicación principal
Puente Alto, Región Metropolitana, Chile