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De Colina
10 empleados
13 años de experiencia
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Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Nuestro proceso incluye una visita previa, sin costo, para coordinar el desarrollo del servicio de acuerdo a las necesidades del cliente, y verificar atenciones especiales como personas con cuidados de salud, mascotas, niños, bebes, entre otros.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Mi formación es de instrumentista quirúrgico, por tanto los temas de limpieza profunda, o limpieza clínica son parte de mi especialidad, la que pongo a disposición de nuestros clientes.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Todo lo resolvemos en la visita de coordinación, así podemos ver el grado de trabajos que demos realizar, y emitimos la orden de trabajo coordinada con el cliente.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Básicamente entre nuestro entorno, por un lado, el tema de confianza de las personas que van a hacer las labores del aseo, requiere alguien que entienda cuales son las aprehensiones, y por otro lado, el nivel de calidad de limpieza, que no se logra con un solo asistente, quizás debemos tener 4 o 5 o mas, para asegurar un nivel de limpieza que sea de un impacto visual y aromático, real.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Variados clientes, principalmente empresarios y embajadores, entre otros.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Que somos muy diferentes a cualquier servicio que han conocido, buscamos los mejores equipos para realizar limpiezas profundas en un hogar, con las mejores personas (todas calificadas) y los mejores materiales de limpieza, para en un tiempo prudente ( 4 Horas) tener al cliente satisfecho con nuestro servicio.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Quedará conforme, nuestro servicio top the line, es una limpieza profunda que se puede mantener en el tiempo,
Nuestro servicio, entrega a los sentidos la sensación de una real limpieza total, en tu hogar, visualmente y por el aroma que queda en ella, olor a limpio y fresco.