Kreativa

Sobre mí

Destacamos porque nos preocupamos por cada detalle, como la presentación y calidad de cada uno de nuestros productos, el servicio integral entregado en cada uno de los eventos realizados, la complicidad con nuestros clientes desde que iniciamos el primer contacto y más.

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De Viña del Mar

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10 empleados

10 años de experiencia

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Opiniones

Preguntas y Respuestas

¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?

A través del contacto telefónico directo lo que nos permite poder conocer en detalle las necesidades y requerimientos del cliente para poder ofrecerle un servicio integral acorde a lo que necesita. También nos comunicamos a través de correo electrónico, esta opción nos permite poder conseguir mayor información sobre nuestro potencial cliente para así planificar mejor una propuesta.

¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?

Tengo estudios de administración y cursos de manipulación de alimentos y cocina integral.

¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?

Trabajamos con una planilla excel la cual esta diseñada para hacer el cálculo especifico por cada tipo de producto que elaboramos en base a la cantidad de personas y tipo de servicios que requiera nuestro cliente.

¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?

Comencé preparando bocados para mi familia y amistades, siempre me ha gustado mucho la cocina y la preparación de alimentos y este trabajo me ha permitido desarrollar mi creatividad en la presentación de los mismos.

¿Con qué tipo de clientes has trabajado?

He trabajado con empresas, clientes particulares, instituciones, profesionales, universidades, entre otros.

¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?

Considero fundamental lograr una buena comunicación entre el cliente y el proveedor. En esta área un buen evento dependerá de cuanto conoces de las necesidades de tu potencial cliente, cada detalle importa para poder planificar y personalizar el servicio y cumplir con las expectativas del cliente.

¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?

Principalmente cuales son sus necesidades, que tipo de evento es el que requiere y los servicios adicionales que le gustaría incluir.