Otros datos
De Renca
1 empleado
17 años de experiencia
Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Se conversa del problema en cuestión, se propone una revisión y, posteriormente se propone una solución y se llega a un acuerdo con el cliente.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Tengo estudios universitarios y técnicos con cursos de especialización para poder trabajar mejor frente a a algunas situaciones complicadas.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Sí, dependiendo del tipo de problema se van cobrando según el problema que el equipo presente, normalmente en efectivo o transferencia bancaria.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Desde que salí de la escuela empecé solucionando problemas básicos, hoy ya con varios años encima puedo solucionar problemas ya más complicados o encontrar problemas más a fondo.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Primero conocer bien su equipo y saber más o menos dónde está fallando, eso ya es una gran comienzo para determinar el problema.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Los servicios pueden demorar dependiendo de la disponibilidad de repuestos y el tipo de problema.