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Antecedentes verificados
Liderazgo y Coaching - Universidad Adolfo Ibáñez
The Metainbound SpA - 773013063 - Empresa verificada
Ingeniería Comercial con Mención en Economía - Universidad Gabriela Mistral
Marketing Digital - Pontificia Universidad Católica de Chile
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Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Primero, en la primera llamada, es sumamente importante entender los objetivos del cliente, con eso armo una estrategia con acciones. Si es proyecto me es adjudicado, desarrollo una carta gantt detallada, y comenzamos con el proceso de onboarding para poder armar personalidad de marca (si no la tienen), buyer persona, customer jurney, entre otras cosas.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Soy Ingeniero Comercial, con Magister en Comunicación Estratégica y Diplomados en Marketing Digital y Liderazgo y Coaching. He obtenido certificaciones de Inbound Marketing de Hubspot, Agencia Partner de SEMrush.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
50% por adelantado del primer mes, al final del mes el otro 50% y después los cobros son mensuales por m es cumplido. Mis valores son en UF + IVA. Como mis servicios son a medida, el valor se ajusta al requerimiento del cliente.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Comencé con un piloto de agencia digital. Siempre me gustó ese tema y me di cuenta que me funcionó. Siempre he trabajado en marketing y como me gusta mucho consideré que una agencia es como más se puede aprender a trabajar con empresas de distintos enfoques B2B, B2C, E2C, etc.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
He trabajado con inmobiliarias, constructoras, empresas de materiales de construcción, cosmética, tecnología, tiendas de conveniencia, restaurantes.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Que cuando decida por alguna agencia, ellos deben ser capaz de medir los resultados con números, mostrar el ROI de las campañas, es la única forma para una agencia demostrar que las campañas se logran pagar solas sin ser un gasto para la empresa.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Importante que el profesional entienda lo que el cliente quiere lograr y que tenga los recursos para demostrarle cómo se va a realizar la campaña y los KPIs que se medirán.