Identidad Verificada
Documento de identidad & RUT
Antecedentes verificados
De Santiago
27 veces contratado
2 empleados
15 años de experiencia
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Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Generalmente, un cliente requiere un servicio detallando lo que necesita, posteriormente se envía una cotización o se sugiere una visita en terreno, luego se agenda para realizar el trabajo.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
La práctica en terreno ha sido el mejor entrenamiento, complementado a conocimientos en marketing, publicidad, atención al cliente, costos, etc.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Habitualmente, el cobro está relacionado a la cantidad de habitaciones, baños y metros cuadrados de las dependencias a limpiar. Además de las "Tareas Extras" (limpieza de refrigerador, horno, limpieza interior de vidrios, etc.) y/o "Servicios Extra" (incluir aspiradora, útiles de aseo, aplicación de productos industriales, etc).
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Nuestro negocio se inicia por la motivación de llevar un servicio de limpieza integral a clientes que no tienen tiempo de limpiar sus dependencias habitacionales o comerciales y requieren un apoyo profesional a un valor acorde al mercado.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Se ha trabajado con clientes que necesitan limpiar su departamento 1 vez por semana o casa 15 días.
También se ha realizado limpieza en departamentos que se mudan.
En resumen, se han realizado limpiezas de mantención, de mudanza y profundas.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Que cotice, vea las referencias de quien entrega el servicio y fotos del antes y después de trabajos realizados.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
El cliente debe tener claro el valor del trabajo que realizarán, en que consiste el servicio que le ofrecen, la experiencia y recomendaciones.