Identidad Verificada
Documento de identidad & RUT
Antecedentes verificados
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
El proceso comienza con la solicitud del cliente sobre un flete o mudanza, posteriormente le solicitamos un inventario completo del mobiliario. Posteriormente enviaremos la cotización dependiendo del servicio solicitado el cual puede ser aprobado o rechazado por el cliente. Si es aprobado debera realizar una reserva del 25% del valor total para reservar la fecha y disponibilidad para su servicio
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Contamos con personal calificado para realizar nuestros servicios
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Nuestros cotizaciones son en base a la necesidad del cliente. Todo dependera de los metros cúbicos para ellos se solicita un inventario de todo del mobiliario a trasladar en las mudanzas, adicionalmente puede agregar servicios como embalaje de mobiliarios, embalaje de cajas, desembalaje , entre otros
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Trabajamos con todo tipo de clientes, personas naturales, empresas, entes publicos, entre otros
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
- Tener salvoconducto al momento de realizar la mudanza.
- Tener todo embalado al momento de realizar la mudanza.
- Tener agendado el uso de asensores en ambas administraciones en caso de ser edificios.
- Si tienen mascostas, siempre tratar de tenerlas en un espacio tranquilo para que se vean afectados en el cambio brusco de ambiente.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Debe tener en cuenta que nuestra premisa es siempre prestar un servicio de calidad, tratando de cumplir todas las necesidades y expectativas de nuestros clientes.