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Mantención de Termo en Chile

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Preguntas frecuentes

📍 ¿Este servicio es a domicilio?

¡Sí! Es común que los Técnicos de Termo Eléctrico vayan a domicilio para realizar el servicio. En algunos casos podrían cobrar adicional por el traslado dependiendo de la comuna y distancia.

¿Cómo Funciona un Termo Eléctrico?

Los termos eléctricos se presentan como una de las muchas alternativas disponibles para calentar agua en el hogar cuando se requiere. Estos dispositivos contienen un tanque de almacenamiento de agua que puede variar en capacidad según las necesidades de cada quien y cada que el tanque se vacía, es necesario esperar unos minutos para que este pueda volverse a llenar de forma automática.

Un termo eléctrico se compone de diferentes partes esenciales que permiten calentar el agua, las cuales se explican a continuación:

  • Tanque de agua: Este es el cuerpo o el depósito que almacena el agua a calentar y suelen estar disponibles en diferentes tamaños y capacidades para adaptarse a las necesidades de uso de cada quien.
  • Termostato: El termostato es el componente encargado de regular la temperatura del agua dentro del termo. Se controla mediante un selector externo que permite ajustar tanto la temperatura del agua como un límite de seguridad térmica. Si en algún momento la temperatura excede este límite, el termo interrumpe la alimentación eléctrica del equipo y se apaga como una medida de seguridad.
  • Resistencia eléctrica: La resistencia del termo es la responsable de transferir el calor al agua y existen varios tipos de resistencias según el material que se use. Las resistencias eléctricas suelen estar hechas de cobre, siendo las más habituales, también están las resistencias blindadas las cuales pueden encontrarse en contacto directo con el agua y están las resistencias envainadas o en seco, estas son protegidas por una cubierta externa.
  • Ánodo de magnesio: El ánodo de magnesio es un elemento muy importante, el cual se encuentra ubicado en el interior del tanque del termo, teniendo como función principal es la protección contra la corrosión. Este componente atrae y absorbe los elementos corrosivos que pueden estar presentes en el agua, contribuyendo de esta manera a preservar la integridad del tanque del termo eléctrico.
  • Aislante térmico: El aislamiento térmico es una capa de material que rodea el tanque del termo y tiene la función de prevenir la pérdida de calor, este componente es esencial para mejorar la eficiencia energética del termo eléctrico, ya que conserva la temperatura del agua caliente durante períodos prolongados.
  • Válvula de seguridad: Este es un dispositivo de seguridad que se encarga de liberar la presión del agua del tanque de forma automática si la presión interna supera un nivel determinado.

Los termos eléctricos son una excelente opción para tener agua caliente en el hogar, por lo que si estás considerando adquirir uno, es recomendable que estos sean instalados por un técnico capacitado para asegurar que se realice correctamente y evitar posibles riesgos o daños en el equipo.

¿Por qué mi Termo no Calienta?

Cuando un termo no calienta, lo primero que debes tener en cuenta es determinar el tipo, modelo y marca del termo que dispones, ya que esto te ayudará a saber a quién puedes contactar para saber si el aparato sigue en garantía, y si la empresa encargada puede enviar un técnico a tu hogar para poder arreglarlo.

Si tu equipo no cuenta con garantía, es esencial que tengas conocimiento de los múltiples factores que podrían estar ocasionando la falla que impide que el termo eléctrico no caliente, estas pueden ser las siguientes:

  • Corriente eléctrica: Existe la posibilidad de que el termo esté conectado a una fuente de energía eléctrica que no esté funcionando correctamente, por lo que debes de verificar si hay un interruptor de encendido y apagado y asegurarte de que esté encendido.
  • Resistencia: La resistencia es uno de los elementos principales que permiten que caliente el agua en el termo, si esta se daña o llena de cal debido a la composición del agua, lo más seguro es que el termo no caliente el agua por completo, lo que implicaría la necesidad de reemplazarla directamente. Un ejemplo frecuente de esta problemática suele ser un mal funcionamiento de la resistencia, que podría deberse a un defecto en su estructura o a la acumulación de cal provocada por la composición del agua. En tales casos, será necesario considerar la sustitución de la resistencia de manera directa.
  • Termostato: El termostato es el componente encargado de regular la temperatura del agua en el termo. Si el termostato está defectuoso, es posible que no funcione correctamente y el termo no caliente el agua de manera adecuada. En este caso, sería necesario que un técnico especializado revise y arregle o reemplace el termostato.
  • Sondas de medición: Una tormenta o una caída de tensión puede dañar las sondas de medición de la temperatura y producir una avería que provoca que el aparato deje de funcionar y no caliente el agua. En estos casos es necesario que se cambien las sondas para que el termo vuelva a funcionar correctamente.
  • Ajustes de temperatura: Comprueba la temperatura establecida en tu termo. Algunos modelos cuentan con una perilla o un panel de control digital que te permite ajustar la temperatura del agua, es importante asegurarte de que esté configurada lo suficientemente alta para calentar el agua de manera efectiva. En caso de duda sobre cuál es la temperatura adecuada, consulta el manual del termo o comunícate con el fabricante para recibir orientación.
  • Instalación y cableado: Es crucial verificar si hay cables sueltos, conexiones defectuosas o cables dañados en el termo. Asegúrate de que todos los cables estén correctamente conectados a los terminales correspondientes, ya que esto podría estar ocasionando la falla.

Estas son las fallas más frecuentes que suelen presentar los termos eléctricos que provocan que no caliente. Es fundamental destacar la importancia de contactar a un técnico especializado en caso de cualquier problema, puesto a que cuentan con el conocimiento y la experiencia necesaria para hacer los arreglos correspondientes y garantizar el funcionamiento seguro y óptimo de tu equipo.

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