Otros datos
De Las Condes
2 empleados
18 años de experiencia
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
He trabajado con marcas como Whirlpool, Mabe, GE, entre otros.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Soy un profesional venezolano con más de 10 años de experiencia en instalación y mantención de electrodomésticos, .
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Efectivo.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Inicié como asistente de instalador en VENELCA (importante empresa de electrodomésticos en Venezuela). Luego me preparé a través de inducciones y pasé como 2do instalador principal de la empresa con ayudante. Posteriormente fui ascendido a vendedor, entre otras labores.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Target bajo, medio y alto.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Que evalúe experiencia y confiabilidad de la persona a contratar. Su seguridad es lo más importante cuando recibe personas desconocidas en su hogar.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
En ocasiones el producto está en muy mal estado y quizás sea mejor sustituirlo que gastar dinero en el equipo averiado. Toca revisar la relación entre el costo de la reparación y el costo del equipo nuevo.