Identidad & Credenciales
Documento de identidad & RUT
Antecedentes verificados
EZA SpA - 77.271.435-1 - Empresa verificada
De La Florida
91 veces contratado
12 empleados
7 años de experiencia
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Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Luego de ser contactado por nuestros clientes. Nos ponemos inmediatamente en contacto con ellos. Primordial para nosotros no solo vender un servicio, si no que es la forma en que llegamos a ellos, ya que la primera conversación dicta mucho de las impresiones de las personas. Traspasamos esa conversación a la ejecución y en nuestros servicios, nuestros clientes obtienen un trabajo a precio justo. Adjuntamos un documento PDF " orden de trabajo" detallando cada labor a realizar y así evitar malos entendidos. Nos destacamos por un trabajo bien hecho, la amabilidad, disposición y calidad de nuestros técnicos de limpieza.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Todo negocio exitoso debe estar abierto a la innovación. Los tiempos actuales nos brindan a cada momento formas y maneras nuevas de como hacer de mejor manera las cosas y nos aportan herramientas tecnológicas para optimizar los tiempos de ejecución.
Por tanto junto a las técnicas de limpieza, utilizamos maquinarias de última tecnología, las mismas que ocupamos en industrias, condominios, oficinas, están en los hogares de nuestros clientes.
Adicional a esto. Trabajamos constantemente en el perfil de nuestros técnicos, debido a que nuestra visión de negocio, consiste en cuidar la integridad de nuestros clientes y sus hogares en todo aspecto.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Contamos con distintos enfoques de servicios y tipos de clientes.
Si nuestro servicio va enfocado a hogares, oficinas, industrias, condominios, etc... Con esto brindamos variedad de precios dependiendo si el servicio es estándar, profundo, por mudanza, mantenciones, etc...
Nos preocupamos de evaluar caso a caso la necesidad de nuestro cliente. Con esto podemos ofrecer un precio justo respecto al trabajo realizado.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Este negocio está construido desde sus más profundas bases con mucho trabajo, esfuerzo y cariño. Todo comenzó con una idea, que paso a formar parte de un sueño y tras un largo tiempo, tomó la forma de EZA SPA.
Ahora nuestra empresa se hace parte de los sueños de nuestros clientes.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Nuestra cartera de clientes es variada y tenemos profesionalizada cada segmento.
Hogares
Oficinas
Condominios
Industrias
Comercio
Licitaciones
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Mantener siempre la retroalimentación con la empresa que le ofrezca este tipo de servicio.
Exigir siempre ordenes de trabajo que indiquen las labores a realizar y que el pago pueda realizarse una vez el trabajo esté completamente revisado y conforme por el cliente.
Principalmente cuidar la integridad de su hogar.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Nuestras evaluaciones y comentarios avalan nuestra calidad de trabajo. Nuestros futuros clientes tendrán la certeza que se les realizará un excelente servicio a precio justo.