High Klean Services

Sobre mí
Servicios de Limpieza Nos preocupamos en que vuelvas a disfrutar tus espacios limpios y como nuevos. Que problemas como manchas, suciedad, polvo, ácaros, entre otros, tengan una rápida y eficiente solución con nuestros servicios. Nos enfocamos en entregar un servicio de calidad, amable y seguro; complementado con productos de limpieza de altos estándares en resultados. Nos damos el tiempo para entender plenamente la necesidad del cliente y asesorarle de la mejor manera a un precio competitivo y con un servicio agradable. Nos deberían elegir porque estamos constantemente en búsqueda de llevar nuestro servicio a lo más alto en calidad y servicio. Confía tus requerimientos en nuestro profesionalismo
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De Maipú

1 vez contratado

4 empleados

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Opiniones

Preguntas y Respuestas

¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Saber identificar bien cuales son los objetivos del cliente y poder proporcionar un servicio a la medida, personalizado y con la mayor calidad.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Nuestra empresa se enorgullece de contar con una sólida base de experiencia en el rubro de los servicios de limpieza en oficina, acumulada a lo largo de nuestros dos años de servicio. Sin embargo, lo que consideramos aún más valioso es el hecho de haber recibido ese entrenamiento inicial de nuestras madres. El entrenamiento que recibimos de nuestras madres ha sido fundamental para moldear nuestra ética laboral, nuestros estándares de calidad y nuestra dedicación al servicio al cliente. Desde una edad temprana, aprendimos la importancia de la limpieza y el orden en el hogar, y cómo estos principios se pueden aplicar a cualquier entorno. Nuestras madres nos enseñaron la importancia de la atención al detalle, la paciencia y la perseverancia. Nos inculcaron el valor de hacer las cosas bien desde el principio y de no escatimar esfuerzos para lograr resultados excepcionales. Estos valores fundamentales han sido la base de nuestro entrenamiento y nos han permitido brindar un servicio de limpieza confiable y de calidad a nuestros clientes.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
No tenemos una forma estándar para cobrar. Los servicios varían el valor según: Naturaleza del trabajo, cantidad de operadores, horas para llevar a cabo los objetivos, dimensión del lugar a limpiar, frecuencia de limpieza, entre otros.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Nuestra empresa empieza hace varios años ya, pero esta área del servicio es relativamente nueva. Comenzó por las ganas de poder entregar un servicio que pudiera ser eficiente y la vez amable. Que vea la limpieza como lo vemos nosotros, como un arte. Así que decidimos agrandar la empresa y con fuerza juvenil de ingenieros en marketing nos adentramos a este negocio desde lo simple hasta lo complejo.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Hemos trabajado tanto con clientes habitacionales (casas y departamentos) como con clientes comerciales (negocios, oficinas, entre otros).
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Evalúa tus necesidades: Determina qué tipo de servicios de limpieza necesitas. Investiga y solicita recomendaciones: Realiza una investigación en línea para encontrar empresas de servicios de limpieza en tu área. También puedes pedir recomendaciones a colegas, amigos o familiares que hayan utilizado servicios de limpieza en oficina. Verifica la experiencia y reputación: Una vez que tengas una lista de posibles empresas de limpieza, verifica su experiencia en el rubro y su reputación. Puedes leer reseñas en línea, buscar testimonios de clientes anteriores o contactar a la empresa para solicitar referencias. Solicita cotizaciones: Solicita cotizaciones detalladas para los servicios que necesitas. Asegúrate de proporcionarles información precisa sobre el tamaño de tu oficina, las áreas que deseas limpiar y la frecuencia requerida. Compara las propuestas: Analiza las cotizaciones recibidas y compáralas en función de los servicios ofrecidos, la calidad, los precios y la calidad de servicio. Ten en cuenta no solo el costo, sino también la reputación de la empresa, los servicios incluidos en la cotización y su seriedad.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Aquí hay algunos puntos clave que los clientes deberían considerar antes de tomar una decisión: Necesidades específicas: Los clientes deben tener una comprensión clara de sus necesidades de limpieza. ¿Qué áreas requieren limpieza? ¿Con qué frecuencia necesitan los servicios de limpieza? Determinar esto de antemano les ayudará a comunicar sus expectativas de manera efectiva al profesional. Alcance de los servicios: Es importante que los clientes comprendan qué servicios de limpieza se ofrecen y si se ajustan a sus necesidades. Esto puede incluir limpieza general, limpieza profunda, limpieza de ventanas, limpieza de alfombras, limpieza de baños, entre otros. Asegúrense de que el profesional pueda cubrir todos los servicios requeridos. Experiencia y referencias: Antes de contratar a un profesional, los clientes deben investigar su experiencia en el rubro. Pregunten cuánto tiempo han estado en el negocio y soliciten referencias de clientes anteriores. Esto les ayudará a evaluar la calidad del servicio y la confiabilidad del profesional. Costos y presupuesto: Tengan en cuenta el costo de los servicios de limpieza y asegúrense de que se ajuste a su presupuesto. Pregunten si ofrecen presupuestos personalizados y claros sobre los servicios que se incluirán y cualquier costo adicional que pueda surgir. Comunicación y coordinación: Asegúrense de que haya una comunicación clara y abierta con el profesional de limpieza. Discutan las expectativas, los horarios, la frecuencia de limpieza y cualquier otro detalle relevante. Verifiquen si están dispuestos a adaptarse a cambios en los horarios o necesidades específicas. Al tener claridad sobre estos aspectos, los clientes pueden tomar una decisión informada al contratar a un profesional de servicios de limpieza y garantizar una relación de trabajo exitosa.
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No hay problema: tenemos a más profesionales.